Huisregels

Op alle door ons aangegane overeenkomsten zijn de Uniformer Voorwaarden Horeca (UVH) van toepassing. Wij verzoeken u wijzigingen in het aantal personen minimaal 24uur van tevoren door te geven. Bij no-show of annulering van minder dan 24uur voor het gereserveerde tijdstip zijn wij genoodzaakt 50% van de reserveringswaarde in rekening te brengen. Deze huisregels zijn conform de UVH.
Het is niet altijd mogelijk om aan uw tafelkeuze te voldoen. We zullen hier wel altijd ons best voor doen. Graag hiervoor uw begrip.
30 minuten na uw gereserveerde ontvangsttijd, wordt uw tafel vergeven aan andere gasten.
U betaalt vooraf. Het arrangement mag pas starten na betaling. Voor gasten van het gezelschap die later komen dient gelijktijdig betaalt te worden.
Gelieve niet apart afrekenen i.v.m. met grote drukte bij de receptie. Indien u gebruik maakt van een actie of korting is het niet mogelijk om apart af te rekenen. Hou hier vooraf rekening mee.
Grote groepen worden verzocht eerst te verzamelen voordat ze naar binnen komen.
Grote tassen zijn in het restaurant niet toegestaan, hiervoor hebben wij een garderobe.
(huis)dieren zoals honden zijn niet toegestaan.
Wij accepteren geen dinerbonnen of VVVcheques. Wij accepteren alleen onze eigen cadeaubon.
U kunt bij ons betalen met pin en contant. Verder zijn wij aangesloten bij een creditcardmaatschappijen, Mastercard, Visa en American Express.
Betalen op factuur is alleen mogelijk voor zakelijke klanten. Dit dient van te voren aangevraagd en geaccordeerd te worden. Hiervoor rekenen wij wel facturatiekosten.
Ouders zijn altijd verantwoordelijk voor hun eigen kinderen, ook in de speelhoek.
Overmatige verspilling wordt niet gewaardeerd. Restanten kunnen in rekening gebracht worden, bijvoorbeeld € 10,00 per bord. € 5,00 per drank. Dus niet een vol bord opscheppen en er weinig van eten. Proef dus eerst voordat u bord vol neemt. Deze regel is dus niet bedoelt om uw bord leeg te laten eten, maar om verspilling te voorkomen. Kortom schep of schenk dus alleen zoveel als u kunt eten en drinken.
Consumpties wordt binnen de tijd van het arrangement geconsumeerd in ons restaurant. Zo niet dan wordt de prijs van de consumptie berekend.
Klachten en reclamaties dienen direct en ter plaatse van het diner te worden ingediend bij het management. Achteraf is dit dus niet mogelijk. Dus ook niet direct ná het eten.
Het is niet toegestaan bij vertrek eten en drinken mee te nemen.
Overmatig alcoholgebruik is niet toegestaan.
Als het niet overduidelijk is dat je 18 jaar of ouder bent, dan vragen we je om een geldig legitimatiebewijs te tonen. Dit kan een paspoort, ID-kaart of rijbewijs zijn. Kan je dit niet tonen, dan mag je geen alcohol nuttigen of halen. Facebook en andere social media sites, verzekeringpasjes of schoolpasjes kunnen we niet accepteren als legitimatie. We kunnen hier geen uitzonderingen in maken. Zodra je kan bewijzen dat je 18 jaar of ouder bent dan krijg je een stempel van ons waarmee je alcoholische dranken kan krijgen. Deze kan je niet zelf inschenken. Mocht je zonder ID toch een alcoholische drank krijgen van je groepsgenoten, dan krijgt de gehele groep geen alcohol meer. De rest van het arrangement mogen jullie dan afmaken zonder alcoholische dranken.
Alcoholische dranken worden enkel door ons personeel uitgegeven. Om alcohol verspilling en misbruik te voorkomen kunt u één alcoholische drank meenemen naar uw tafel. Dus u kunt geen drankjes meenemen voor uw tafelgenoten. Voordat u een nieuw drankje gaat halen moet u uw drank eerst opdrinken. Bij misbruik wordt de gehele gezelschap alcohol ontzegt.
Het is niet toegestaan een minderjarige een alcoholische drank (wederverstrekking) aan te bieden. Bij overtreding wordt de gehele gezelschap alcohol ontzegt.
Taste and Flavor maakt gebruik van beeldregistratie, deze beelden kunnen verstrekt worden aan politie en justitie.
De directie is niet aansprakelijk voor diefstal en/of zoek raken van kledingstukken e.d.